Bigwest

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Arquitectura del Rastreo Digital

Cuando navegás por bigwest.info, tu experiencia está mediada por pequeños fragmentos de datos que viajan entre tu dispositivo y nuestros sistemas. Lo que sigue no es un inventario legal, sino una cartografía honesta de cómo funciona ese intercambio silencioso.

Entendiendo el Ecosistema de Rastreo

Pensá en las tecnologías de seguimiento como infraestructura invisible. Cada vez que accedés a nuestra plataforma, ciertos mecanismos se activan para hacer que tu sesión sea coherente, para que la página recuerde tus preferencias básicas, para que podamos entender qué funciona y qué necesita ajuste.

No todas estas herramientas tienen el mismo peso. Algunas son absolutamente necesarias para que el sitio funcione, otras enriquecen tu experiencia pero podrían omitirse, y hay un tercer grupo que nos ayuda a mejorar el servicio analizando patrones de uso agregado. La distinción importa porque determina cuánto control tenés sobre cada una.


Categorías de Tecnología Implementadas

En lugar de agrupar todo bajo el término genérico "cookies", preferimos diferenciar según función operativa. Así comprendés mejor qué hace cada pieza del sistema.

Elementos Estructurales

Son los cimientos técnicos. Mantienen tu sesión activa mientras navegás entre páginas, gestionan tu acceso si ingresaste con usuario, verifican tu identidad. Sin estos fragmentos, la plataforma se vuelve inoperable o insegura.

Componentes de Personalización

Guardan decisiones menores que hacés durante tu visita: idioma seleccionado, configuraciones de visualización, últimas herramientas consultadas. Hacen que cada retorno sea más fluido porque el sistema recuerda tus elecciones previas.

Instrumentos Analíticos

Registran patrones de uso de forma anónima y agregada. Nos muestran qué secciones generan más consultas, dónde la gente abandona un formulario, qué rutas de navegación son más comunes. Esto alimenta mejoras continuas en diseño y funcionalidad.

Marcadores de Interacción

Rastrean tu respuesta a contenidos específicos, miden efectividad de diferentes versiones de una misma página, identifican qué mensajes resuenan más. No modifican tu experiencia inmediata, pero informan decisiones futuras sobre qué contenido priorizar.


Inventario Técnico Detallado

Esta tabla desglosa los elementos específicos que podés encontrar operando en tu navegador mientras usás bigwest.info. Incluimos propósito concreto, duración esperada y clasificación funcional.

Identificador Función Específica Permanencia Categoría
session_token Mantiene tu sesión activa mientras navegás entre diferentes secciones del sitio Hasta cerrar navegador Estructural
user_prefs Almacena tus preferencias de visualización y configuraciones personalizadas 90 días Personalización
analytics_id Genera un identificador anónimo para análisis estadístico de uso agregado 24 meses Analítico
security_check Verifica la legitimidad de solicitudes para prevenir ataques automatizados Hasta cerrar navegador Estructural
content_version Identifica qué variante de contenido estás viendo para tests comparativos 30 días Interacción
locale_region Registra tu ubicación aproximada para ajustar formatos y referencias locales 6 meses Personalización
form_progress Guarda temporalmente datos ingresados en formularios largos para recuperación 24 horas Estructural
interaction_map Captura clics y movimientos del cursor para estudios de usabilidad 12 meses Interacción

Por Qué Necesitamos Esta Infraestructura

La respuesta honesta tiene varias capas. Primero, lo obvio: sin elementos estructurales, literalmente no podés usar el sitio de manera segura o coherente. Tu navegador y nuestros servidores necesitan una forma de reconocerse mutuamente entre solicitudes sucesivas.

Segundo, lo práctico: las herramientas de personalización hacen que volver al sitio no sea como empezar de cero cada vez. Si ya nos dijiste que preferís visualizar información financiera en pesos argentinos, tiene sentido recordar eso.

Tercero, lo estratégico: los sistemas analíticos nos muestran dónde estamos fallando. Si el 60% de la gente abandona un formulario en el cuarto campo, probablemente ese campo sea innecesario o confuso. Sin estos datos agregados, diseñaríamos a ciegas.

Cuarto, lo experimental: los marcadores de interacción permiten comparar versiones. Podemos mostrar dos explicaciones diferentes de una misma herramienta a grupos distintos y ver cuál genera más comprensión o engagement. Así refinamos contenido basándonos en respuestas reales, no en intuiciones.


Impacto Real en Tu Experiencia

Cuando los elementos estructurales funcionan correctamente, ni notás su presencia. Tu sesión fluye sin interrupciones, tus credenciales persisten mientras trabajás, los formularios no se borran si por error cerrás una pestaña.

Las herramientas de personalización te ahorran fricción menor pero acumulativa. No tenés que reseleccionar idioma cada vez, el dashboard recuerda qué widgets habías expandido, el sistema sugiere herramientas basándose en tu historial reciente de uso.

Los componentes analíticos operan completamente en segundo plano. No modifican lo que ves ni cómo funciona el sitio para vos en tiempo real. Su efecto es indirecto y diferido: mejoras que implementamos meses después basadas en patrones que ellos revelaron.

Los marcadores de interacción pueden alterar sutilmente tu experiencia si estás en un test comparativo. Podrías ver un botón azul donde otros ven uno verde, o una explicación más técnica donde otros reciben una más visual. Estas variaciones son deliberadas y temporales, diseñadas para identificar qué versión funciona mejor antes de implementarla universalmente.


Elementos Esenciales versus Opcionales

Esta distinción determina cuánto poder de decisión tenés. Los elementos estructurales no son negociables porque su ausencia rompe funcionalidad básica. Si los bloqueás, partes del sitio simplemente no van a cargar o van a comportarse de forma errática.

Todo lo demás cae en territorio opcional, aunque con matices. Las herramientas de personalización son técnicamente prescindibles, pero su ausencia degrada la experiencia haciéndola repetitiva y genérica.

Los sistemas analíticos y de interacción son completamente opcionales desde tu perspectiva funcional inmediata. Podés deshabilitarlos sin que eso afecte tu capacidad de usar bigwest.info. El costo lo pagamos nosotros en forma de menor claridad sobre cómo mejorar el servicio, pero esa es nuestra carga, no la tuya.

Mecanismos de Control Disponibles

Tenés varias vías para gestionar qué tecnologías de rastreo operan mientras usás nuestro sitio. Cada una tiene diferentes niveles de granularidad y efecto:

  • Configuración de navegador: todos los navegadores modernos permiten bloquear o eliminar cookies y almacenamiento local. Las opciones varían pero generalmente están en menús de privacidad o seguridad.
  • Modo navegación privada: impide que elementos persistan entre sesiones, aunque los estructurales siguen operando dentro de cada sesión individual para mantener funcionalidad básica.
  • Extensiones especializadas: herramientas como Privacy Badger o uBlock Origin ofrecen control más fino sobre qué scripts y rastreadores se ejecutan en cada sitio.
  • Configuraciones de plataforma: dentro de bigwest.info podés ajustar preferencias sobre personalización y participación en análisis en tu panel de configuración de cuenta.
  • Solicitud directa: si querés que eliminemos datos específicos o dejemos de procesar ciertos tipos de información sobre tu uso, podés contactarnos explícitamente con esa petición.

Actualización y Transparencia Continua

Este documento refleja nuestra arquitectura de rastreo tal como existe en enero de 2026. Pero los sistemas evolucionan: agregamos herramientas, eliminamos otras, modificamos propósitos conforme aprendemos más sobre qué funciona.

Cuando realizamos cambios materiales que afectan tipos de datos recolectados o propósitos de procesamiento, actualizamos este espacio y, si corresponde, notificamos a usuarios activos. Cambios menores en duración de cookies o nombres técnicos no generan notificaciones individuales, pero sí se reflejan aquí para consulta.

Si en algún momento notás comportamientos de rastreo que no podés explicar con lo descrito acá, o si considerás que algo de lo implementado contradice estas declaraciones, queremos saberlo. La transparencia solo funciona si es bidireccional y verificable.

Canales para Consultas Específicas

Preguntas técnicas sobre implementación, solicitudes de eliminación de datos particulares, o señalamientos de discrepancias entre práctica y documentación pueden dirigirse mediante estos canales operativos:

help@bigwest.info
+54 358 401 9679
Güemes 725 Local 3, Resistencia, Chaco